侯馬農商銀行積極探索零售數(shù)智化轉型營銷新模式,貫徹黨建+兩進兩服務方案,以“做小做散”為方向,以“小微作業(yè)平臺”為載體,將大數(shù)據(jù)分析、網格化管理融入普惠金融體系建設之中,全面推動數(shù)智化零售業(yè)務轉型發(fā)展,加大加快服務鄉(xiāng)村振興、服務實體經濟的推進力度和進度。 為強化營銷質效,侯馬農商銀行新田路支行成立營銷小組,制定實施方案,真正將全員營銷理念深植于每位員工心中,形成“人人心中有目標,人人肩上有擔子”的向上氛圍。通過開展“營銷觸達+生成預授信額度”的營銷手段、借助“完善信息+建檔達標”的獲客方法,成為客戶“認得了人、說得了話、進得了門、交得了心、辦得了事、點得了贊”的專屬金融管家,最終實現(xiàn)產品疊加及市場占有率提高的業(yè)務目標。 采取“線上+線下”相結合方式,深入開展“地毯式”宣傳,結合時令節(jié)氣、重要節(jié)日等時間節(jié)點,開展特色廳堂主題營銷活動,進一步拉進與客戶距離。同時,深入校園、社區(qū)、商場等,通過金融活動、專題宣傳等,講解產品特色、優(yōu)惠政策、業(yè)務流程等,進一步宣傳存貸款活動,普及非法集資、電信詐騙等金融知識。 結合近期企業(yè)微信拓新活動,侯馬農商銀行新田路支行在周邊展開了網格化營銷走訪。對每一個客戶認真記錄相關信息和需求,再根據(jù)客戶群體的特點建立專項企業(yè)微信群,定期發(fā)布和更新農商行各項金融產品和政策,隨時為群內客戶解疑答惑,做到“事事有回應、件件有著落、凡事有交代”,通過扎扎實實實地走訪宣傳,切實提升金融服務便捷性。
(供稿 常珊珊) |
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